आदेश रद्द करना

आपके सभी आदेश रद्द किए जा सकते हैं जब तक कि उन्हें भेज नहीं दिया जाता है। यदि आपका ऑर्डर भुगतान कर दिया गया है और आपको कोई बदलाव करने या ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता है, तो आपको 12 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करना चाहिए। एक बार पैकेजिंग और शिपिंग प्रक्रिया शुरू हो जाने के बाद इसे रद्द नहीं किया जा सकता है।

प्रतिदाय

आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। इसलिए, यदि आप धनवापसी चाहते हैं तो आप बिना किसी कारण के अनुरोध कर सकते हैं।

यदि उत्पाद के साथ कुछ भी गलत होता है और आइटम वापस करने के बजाय, आप पूर्ण धनवापसी के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

क्यों?

रिटर्न स्थिरता पर हमारे जोर देने के लिए काउंटर चलाते हैं: प्रत्येक रिटर्न में एक कार्बन पदचिह्न होता है। तो बस हमें बताएं कि क्या गलत हुआ, एक तस्वीर के साथ भेजें, और हम आपको अपना पैसा वापस दे देंगे।

फिर, यदि संभव हो, तो आप अपने उत्पाद को स्थानीय दान में दान कर सकते हैं या इसे रीसायकल कर सकते हैं।

आप ऑर्डर की डिलीवरी के बाद 15 दिनों के भीतर धनवापसी अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। आप हमें ई-मेल भेजकर ऐसा कर सकते हैं। 

यदि आपको गारंटीकृत समय के भीतर उत्पाद प्राप्त नहीं हुआ है (60 दिनों में 2-5 दिन की प्रक्रिया शामिल नहीं है) तो आप पुनः शिपमेंट का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपको गलत वस्तु प्राप्त हुई है, तो आप धनवापसी या पुनर्भरण का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप उत्पाद नहीं चाहते हैं जो आपको प्राप्त हुआ है तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं लेकिन आपको अपने खर्च पर आइटम वापस करना होगा और आइटम की शिपिंग लागत धनवापसी राशि से काट ली जाएगी, आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और एक ट्रैकिंग नंबर है आवश्यक।

• आपके नियंत्रण में कारकों के कारण आपका आदेश नहीं आया (यानी गलत शिपिंग पता प्रदान करना)।
• आपका आदेश के नियंत्रण से बाहर असाधारण परिस्थितियों के कारण आने नहीं दिया WoopShop.com (यानी सीमा शुल्क द्वारा मंजूरी दे दी नहीं, एक प्राकृतिक आपदा की देरी)।
• के नियंत्रण से बाहर अन्य असाधारण परिस्थितियों WoopShop.com

एक्सचेंजों

यदि किसी भी कारण से आप अपने उत्पाद का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो शायद कपड़ों में एक अलग आकार के लिए। आप पहले हमसे संपर्क करें और हम आपको चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। ** कृपया अपनी खरीद हमें वापस न भेजें जब तक कि हम आपको ऐसा करने के लिए अधिकृत न करें।